Menu

  تم بعون الله تعالى مناقشة رسالة الماجستيرفي العلوم الادارية للطالب (عُلا نافع محمود رجب) الموسـومة (توظيف استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في تعزيز سلوك العمل وفقاً لمنظور الدعم التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من القيادات والعاملين في المنظمات الصحية في محافظة صلاح الدين) وذلك في يوم الخميس الموافق 2019/10/17  في تمام الساعة العاشرة صباحاً في كلية الادارة والاقتصاد / جامعة تكريت / قاعة المناقشات في قسم ادارة الاعمال .

 وتتألف لجنة المناقشة من :

1- ا.د. قاسم احمد حنظل ................. رئيساً

2- أ.م.د. احمد سلمان الجرجري ........ عضواً

3- أ.م. د. احمد علي حسين ..............عضواً

4- ا.د. فائق مشعل قدوري......... .... عضواً ومشرفاً

1

المستخلص

     تهدف الدراسة إلى توظيف استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في تعزيز سلوك العمل وفقاً لمنظور الدعم التنظيمي لدى عينة مختارة من المنظمات الصحية في البيئة العراقية, وإنالأساسالفكريللدراسةيتمثلفيأن الربط بين استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي والدعم التنظيمي يدفع نحو تهيئة بيئة عمل مناسبة تعزز من السلوك الإيجابي للعمل في المنظمات الصحية، وتوخياً للدقة لمشكلة الدراسة ارتأت الباحثة صياغة المشكلة بمجموعة من التساؤلات منها:

 1. هل لدى قيادات الميدان المبحوث فكرة عن متغيرات الدراسة ؟

 2هل تدعم القيادات الصحية لدى عينة الدراسة عملية توظيف استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي تعزيز سلوك العمل الصحي الإيجابي ؟

 3. هل هناك علاقة وتأثير بين متغيرات الدراسة في الميدان المبحوث ؟

واعتمد مخطط افتراضي للدراسة حددت من خلاله أهداف الدراسة وفرضياتها واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي من أجل بلوغ النتائج، واعتمدت الاستبانة كأداة رئيسية للدراسة، ووزعت (70) استمارة استبيان على عينة من المدراء في المنظمات الصحية كميدان للدراسة استرجع منها (58) استمارة تم تحليله.

4 

الاستنتاجات

عرضت الباحثة أهم الاستنتاجات والتي كانت من بينها:

تعاظم الاهتمام باستخدام الدعم التنظيمي كأحد العوامل الذي يساعد العاملين على التكيف مع الظروف المتغيرة داخل المنظمات وتحفيزهم على اداء الاعمال وتعزيز السلوك الايجابي للعاملين، الامر الذي دفع ادارة المنظمات في تحمل عبء ومسؤولية النهوض بالأهداف التي تسعى لها من جهة وأهداف العاملين وما يترتب عليه من مسؤولية أخلاقية من جهة أخرى، وكل ما يخص الاستعداد لمكافأة جهود العمل والاعتراف بمساهماتهم والاهتمام برفاهيتهم الاجتماعية والوصول الى حالة الابداع والاداء المتميز.

التوصيات والمقترحات

برزت في أثناء مرحلة الدراسة الميدانية، وتقصي المعلومات والرجوع إلى المصادر المختلفة، والتأمل في نتائج الدراسة، بعض الأفكار التي يمكن صياغتها بمجموعة من التوصيات تفيد المنظمات الصحية المبحوثة، والمنظمات العراقية الأخرى والمهتمين بالفكر الإداري والتنظيمي عموماً، وبالإمكان تلخيصها والتي كانت من بينها على النحو الآتي :

 1.  تكثيف الجهد المعرفي والبحثي في موضوعة متغيرات الدراسة بعد إن باتت محور اهتمام الأدبيات المعاصرة بوصفها المصدر الأهم لتحقيق الاستدامة والتنافسية في بيئة الإعمال التي تتسم بالتغير السريع والمنافسة الشديدة.

 2 . تنمية وعي ادارة المنظمات الصحية بالدور الجوهري الذي يمكن أن تلعبه الإدارة الكفؤة لاستراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي في المستقبل، وانعكاساتها على توفير بيئة عمل تساهم في تحسين سلوك العمل الايجابي والحد من السلوك المنحرف للمنظمات الصحية، خصوصا في ظل الحاجة الملحة للخدمات الصحية في بلدنا بشكل عام.

 

( مبـــــــــــــــــــــــــــــارك للطــــــــــــــــــــــــــــــالبــة )

 

 

 

Go to top